“tüketicinin sesini dinleyen, her zaman kazanır...”
Firmanın reklâm filminde oynayan Nefise Karatay isimli mankenin basında çıkan fotoğrafları nedeniyle reklâm filmini yayından kaldıran Reis Gıda AŞ. ne teşekkür ziyaretinde bulunan Müstakil Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Av. M. Bülent Deniz; “günümüz tüketicisi her şeyi sorgulamaktadır. Bu nedenle tüketicinin sesini dinleyen ve tercihlerini önemseyen firmalar her zaman kazanacaktır” dedi.
Müstakil Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Av. M. Bülent Deniz konuyla ilgili şunları söylemiştir:
Günümüz tüketicisi her şeyi sorgulamaktadır. Sponsorluktan reklâmlara kadar üretici/satıcı firmaya ait tüm çalışmalar, artık tüketicinin ilgi alanı içindedir.
Nitekim geçtiğimiz dönemde sinemalarda oynayan Çarli’nin Melekleri isimli filmde, ezan sesi eşliğinde dansözün oynadığı bir sahne, tüketicileri rahatsız etmiş ve derneğimize yoğun şekilde filmin sponsoru Nokia firması ile ilgili şikayetler ulaştırılmıştı. Bunun üzerine Nokia firmasına yazı yazılarak durum bildirilmiş ve firmanın yazılı olarak özür dilemesi sağlanmıştı.
Aynı şekilde Reis Gıda AŞ. nin tanıtımına ilişkin reklâm filminde oynayan Nefise Karatay isimli mankenin, Mehmet Ali Erbil ile basında çıkan fotoğrafları, tüketicileri rahatsız etmiş ve bu rahatsızlık derneğimize iletilmiştir.
Basından öğrendiğimize göre, (firmaya da iletilen bu şikâyetler) firma tarafından tüketicinin haklı talebi olarak değerlendirilmiş ve henüz yeni yayınlanmaya başlayan reklâm filmi yayından kaldırılmıştır.
Reis Gıda AŞ.’ nin almış olduğu bu karar, tüketicinin isteklerini önceleyen bir yaklaşımdır. Bu yaklaşım mutlaka artı değer olarak firmaya kazandıracaktır.
Müstakil Tüketiciler Birliği olarak Reis Gıda Aş.’ne teşekkür ziyaretinde bulunarak bu yaklaşımın diğer firmalara da örnek oluşturması için katkıda bulunuyoruz.
Tüketicinin sesini dinleyen, her zaman kazanacaktır.
Av. M. Bülent Deniz
Genel Başkan
|
ULUSAL PROGRAM
BAZ İSTASYONLARI
Hak İhlalleri Raporu
CİNGILLAR
Üyemiz Olun
Volkswagen Caravella Raporu
Pokemon Raporu
|
